Գաղտնիության քաղաքականություն

Այս կայքի միջոցով մշակվող անձնական տվյալների վերահսկողն է՝

Իքոմմ ՍՊԸ, ՀՎՀՀ 08917864, Երևան, Հայաստան · info@ecomm.am · +374 77 566 773

Կայքը հրապարակվում է Lovable հարթակի միջոցով։ Արտադրական կայքում Cloudflare ենթակառուցվածքը տրամադրում է բովանդակության առաքման և անվտանգության ծառայություններ։ Մատակարարների իրավաբանական անձը, մշակման վայրը, պայմանագրային դերը և պահպանման պայմանները պահանջում են պայմանագրային ստուգում։

AI օգնականի հաղորդագրությունները պատասխան ստեղծելու նպատակով ուղարկվում են Lovable AI դարպասով OpenAI մոդելի։ Հավելվածը պահանջում է մատակարարի կողմից չպահպանել հարցումը (`store: false`), սակայն մատակարարների վերջնական մշակման և տեխնիկական գրանցումների պայմանները պետք է հաստատվեն նրանց գործող պայմաններով։

Կայքը Google Fonts-ից ներբեռնում է տառատեսակներ, ինչի ընթացքում Google-ը ստանում է տեխնիկական հարցման տվյալներ, ներառյալ IP հասցեն և դիտարկչի տեղեկությունները։ info@ecomm.am հասցեի էլ. փոստի մատակարարի ինքնությունը և գտնվելու վայրը կայքի կոդով չեն հաստատվում։

Կապի ձևի դաշտերը ներառում են անուն, կազմակերպություն, հեռախոս, էլ. փոստ, հարցման տեսակ և հաղորդագրություն։ Ներկայիս ձևը տվյալները չի ուղարկում սերվեր կամ էլ. փոստ և մշտապես չի պահպանում դրանք։ Ուղիղ էլ. նամակով կամ հեռախոսով ուղարկված տվյալները մշակվում են այդ հաղորդակցությանը պատասխանելու համար։

AI օգնականն ուղարկում է ձեր գրած հաղորդագրության տեքստը և զրույցի ընթացիկ համատեքստը՝ պատասխան ստեղծելու համար։ Մի ուղարկեք գաղտնի, առևտրային գաղտնիք պարունակող, հատուկ կատեգորիայի կամ այլ զգայուն անձնական տվյալներ։

Տեխնիկական տվյալները ներառում են `ecomm-lang` լեզվի ընտրությունը դիտարկչի տեղային հիշողությունում, անվտանգության cookie-ներ, IP հասցե և սովորական սերվերային/հարթակային հարցման տվյալներ։ Արտադրական հարթակը նաև ներարկում է կայքի վերլուծական հարցում, որի մանրամասները նկարագրված են Պահպանման ծանուցման մեջ։

Տվյալները մշակվում են հարցումներին պատասխանելու, գործարար հաղորդակցություն վարելու, AI պատասխան տրամադրելու, լեզվի ընտրությունը հիշելու և կայքի անվտանգությունն ու աշխատանքը ապահովելու նպատակով։ Յուրաքանչյուր նպատակի համապատասխան իրավական հիմքը կախված է այցելուի գտնվելու վայրից և հարաբերության բնույթից ու պետք է հաստատվի իրավաբանի կողմից։

Մենք չենք օգտագործում AI օգնականը իրավական կամ պայմանագրային որոշումներ ավտոմատ կերպով ընդունելու համար։

Կապի ձևի տվյալները ներկայումս չեն փոխանցվում կամ մշտապես պահվում այս հավելվածի կողմից։ AI զրույցը պահվում է միայն ընթացիկ դիտարկչի հիշողությունում և վերակայվում է էջը վերաբեռնելիս. հավելվածը զրույցների բազա չի պահում և մատակարարին ուղարկում է `store: false` հրահանգ։

Ուղիղ էլ. նամակների, ենթակառուցվածքի անվտանգության cookie-ների, հարթակային վերլուծության և սերվերային գրանցումների պահպանման ժամկետները չեն կառավարվում այս կայքի կոդով և պետք է հաստատվեն համապատասխան մատակարարների ու ընկերության պահպանման փաստացի քաղաքականությամբ։

Lovable AI/OpenAI, Cloudflare և Google Fonts ծառայությունների օգտագործումը կարող է հանգեցնել տվյալների մշակման Հայաստանից կամ ԵՄ/ԵՏՏ-ից դուրս։ Փոխանցման ճշգրիտ երկրները, իրավական մեխանիզմները և պայմանագրային երաշխիքները պետք է հաստատվեն գործող մատակարար պայմանագրերով ու իրավաբանի կողմից։ Կայքը տվյալները փոխանցելիս օգտագործում է HTTPS/TLS, սակայն ոչ մի առցանց համակարգ չի կարող երաշխավորել բացարձակ անվտանգություն։

Կիրառելի օրենսդրությունից կախված՝ կարող եք պահանջել տվյալների հասանելիություն, ուղղում, ջնջում, մշակման սահմանափակում, փոխանցելիություն, առարկել մշակմանը կամ հետ կանչել համաձայնությունը։ Հարցումն ուղարկեք info@ecomm.am հասցեին կամ զանգահարեք +374 77 566 773։ Պատասխանի ժամկետը որոշվում է կիրառելի օրենքով։

Դուք կարող եք նաև բողոք ներկայացնել իրավասու տվյալների պաշտպանության մարմնին՝ Հայաստանում կամ, եթե կիրառելի է, ԵՄ/ԵՏՏ այն պետությունում, որտեղ բնակվում կամ աշխատում եք կամ որտեղ տեղի է ունեցել ենթադրյալ խախտումը։ Իրավասու մարմնի ընտրությունը պետք է հաստատվի իրավաբանի հետ։